Topscratch har en härlig slogan som lyder: ”Lyckan är bara ett skrap bort”. Och nog är det så på Topscratch då skraplottsajten sedan lanseringen 2010, har erbjudit skrapfantaster och spelälskare ett 80-tal skraplotter och kasinospel med generösa vinstchanser.
Sajten riktade sig från början till den engelskspråkiga marknaden med har bevisligen fungerat bra även på det skandinaviska spelbordet. Som ny medlem kan spelutbudet kännas väl massivt men Topscratch har underlättat navigeringen genom att lägga skraplotter och kasinospel under kategorierna ”klassiskt”, ”sport”, ”fantasi”, ”Kasino” och ”Spelautomater”. Dessutom finns en kategori vid namn ”populärast”. I Denna samlas dina mest spelade spel så du enkelt kan ta dig till dina spelfavoriter.
Till designen och layouten ligger Topscratch lite i lä i jämförelse med de stora speljättarna Betsson och Expekt. Sajten är trevlig och välgjord men den tillför ingenting unikt på nätets spelhimmel. Samtidigt är det en perfekt sajt för den som nyligen börjat att underhålla sig med spel online då det på Topscratch är enkelt att börja spela tackvare tydliga riktlinjer, bra hjälpavsnitt och logiska funktionsknappar. När du exempelvis öppnar ett nytt spelfönster möts du av två stora knappar på vilka det står: ”Spela med pengar” eller ”Gratis träningsspel”. Alla nya medlemmar får dessutom 50 kronor att spela för vilket ger dem en trevlig gratisskjuts till mängder med vinstmöjligheter.
Bilder av Top Scratch
Förstasidan (klicka för att förstora)
Registrering (klicka för att förstora)När du klickar in dig på sajten så ombeds du att registrera dig för att motta en välkomstbonus. Som nyregistrerad får du nämligen 50 kronor gratis spelbonus samt 100% insättningsbonus på din första insättning upp till 1000 kronor. Efter din första insättning kan du alltså ha 2050 kronor att spel för, en för marknaden riktigt generös välkomstbonus.
På Topscratch är du garanterad säkra insättningar och uttag. Tillgodo har du som medlem en rad betalalternativ och kan föra över och motta pengar till ditt spelkonto via betalkort såsom Visa och Mastercard, med hjälp av nätplånböckerna Neteller och Moneybookers eller via ClickandBuy och EcoCard. Topscratch samarbete med svenska storbanker gör det även möjligt för dig att genomföra transaktioner från ditt bankkonto via Internet. Minsta insättning är 100 kronor och vilket transaktionstak som gäller för de olika betalalternativen finner du på Topscratch betalavdelning som du finner under fliken ”kassa”.
Som van bingo- och slotspelare måste jag erkänna att jag blev en smula besviken över Topscratch utbud av de två kategorierna. Någon bingoavdelning finns inte alls och bland de slotspel som erbjöds så var det få videoslots. Samtidigt har jag förståelde för det med tanke på att Topscratch i första hand riktat in sig på skraplotter. Dessutom håller Topscratch fortfarande på att etablera sig i Sverige och övriga norden och de kommer förmodligen expandera med tiden. I takt med att sajten utvecklas kommer det säkerligen att fyllas på med såväl videoslotar som bingoalternativ.
Skraplottsmässigt ser dock Topscratch utbud felfritt ut. Samtliga spel kommer från den marknadsledande programvarutillverkaren NeoGames vilket garanterar en hög kvalitetsnivå på spelen. Några häftiga och innovativa videofunktioner kommer du inte stöta på men du möts ändock av trevlig spelunderhållning via skraplottspel som Postcards och Namaste eller via slotmaskinen Horoscope.
En stort plus för Topscratch är att sajten är tidsenlig och anpassar sina spellanseringar efter vad som efterfrågas. Under 2011 så var den största internationella nyheten det kungliga bröllopet i England. På Topscratch var de snabba med att lansera spelet ”Royal Wedding”, till sina spelares förtjusning. Det ska bli intressant att se om det i år kommer komma något spel relaterat till det amerikanska presidentvalet eller någonting annat som är aktuellt internationellt sätt.
Topscratch erbjuder kundtjänst på svenska via mejl, telefon, livechatt och fax. Behöver du direkthjälp vänder du dig till livechatten eller till telefonsupporten som finns tillgängliga dygnet runt under veckans alla dagar. Vill du, kan du istället mejla eller faxa din fråga och får då svar inom 24 timmar.
Topscratch onlinesupport har främst engelsktalande representanter men med hjälp av översättningsprogram så översätts ert samtal till svenska. Du får ha lite överseende med att det kan uppstå små grammatiska fel men de utgör ingen risk för att du inte ska förstå vad kundtjänsten säger.
Vi mejlade Topscratch den 31 januari 2012 klockan 21.00 och fick svar dagen efter, den 1:a februari. Srapsajtens supportavdelning är densamma som Karambas och Scratch2Cash.